В Citibank, втором крупнейшем банке в мире, произошел один из крупнейших в истории компьютерных сбоев. Как сказано в заявлении компании, из-за ошибок в компьютерной системе японских филиалов банка, в период со 2 по 8 мая 2006 года было проведено 274 тыс. 800 ошибочных банковских операций. В некоторых случаях транзакции проводились дважды, а другие, напротив, хотя и проводились, но никак не отражались во внутренних документах банка.
Причиной сбоя стала компьютерная программа, установленная в банке во время Золотой Недели Праздников (Golden Week holiday), – она случается в начале мая. В этот период предпринимательская активность в Японии значительно снижается, банки работают в режиме выходного дня, и именно поэтому ошибки были обнаружены не сразу.
Компьютерный сбой затронул накопительные счета в иенах, долларах США, международные кредитные карточки и денежные ссуды. Причина сбоя пока не установлена, однако, заверяет банк, «специалисты работают над тем, чтобы устранить его последствия и не допустить повторения подобного в будущем». Сотрудники банка уже исправили данные по 27,500 транзакциям, а почти 70,000 клиентов уже вернули «переплаченные» ими деньги.
0 комментарий:
Отправить комментарий